提質 增量 降本 增效專項培訓之一 —“提質、增
時間：2019-08-04 04:41 作者：遠通云庫 瀏覽：
為了給予客戶更好的服務體驗，遠通云庫組織了題目以“提質”、“增量”、“降本”、增效為核心的專項培訓。
以“提升服務品質，加速企業發展”為核心思想，各抒己見論證服務品質與企業發展的關系，并結合各個項目部門以及客服實際工作統一思想。將培訓中學到的知識運用到工作中，加強每一個工作細節的標準化操作，贏得更多的客戶認可。
以“強化服務，提高效益”為核心思想，效益來源于服務，必須強化服務來提高經濟效益，從服裝、職業用語等細節獲得客戶的認可和好評，增加合作機會和合作次數，培養忠誠的客戶，注重員工的儀容、儀表、儀態，提升企業形象。以客戶需求為導向，打破時間空間界限為客戶提供滿意服務。
以客戶滿意度為工作質量的評判標準，制定各個部門獎勵機制和考核辦法，與公司制度結合提高員工工作積極性，從而進一步加強服務意識，，提高客戶價值是我們獲得更多的效益資源和商業回報。
公司動態相關內容：遠通云庫 雙十二發貨進行中
化妝品三方倉配的里程碑
公司動態相關內容：遠通云庫 雙十二發貨進行中
化妝品三方倉配的里程碑